Zwroty i reklamacje
Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań lub wymaga zgłoszenia reklamacyjnego – jesteśmy tu, by pomóc.🕊️ Zwrot produktu
Zgodnie z prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu:
- Wypełnij formularz zwrotu → [pobierz tutaj PDF]
- Zapakuj produkt bezpiecznie – najlepiej w oryginalne opakowanie.
- Odeślij paczkę na adres:
- Glowsy / Zwroty
ul. [Twoja ulica]
[00-000] [Miasto], Polska
Zwrot środków nastąpi do 14 dni od otrzymania przesyłki.
Uwaga: Zwrotowi nie podlegają produkty personalizowane na życzenie klienta – np. z grawerem.
🛠️ Reklamacje
Jeśli produkt posiada wadę lub został uszkodzony – bardzo przepraszamy i prosimy o kontakt. Jak zgłosić reklamację:- Skontaktuj się z nami na: kontakt@glowsy.pl
- W wiadomości opisz problem i dołącz zdjęcia.
- Odpowiemy w ciągu 48 godzin roboczych z informacją o dalszym postępowaniu.
Uwaga: Zwrotowi nie podlegają produkty personalizowane na życzenie klienta – np. z grawerem.
Masz pytania? Jesteśmy tu dla Ciebie.
📩 kontakt@glowsy.pl